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Nombre
de participants
12
Durée
3 jours
Dates et lieu
Intra-muros
Coût pédagogique
1350 €/jour,
hors frais de
déplacement et
d’hébergement
des intervenants.
Coordinateur
pédagogique
D.Assous,
ADAC Lyon
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Objectifs
• Former les équipes de l’établissement à la
méthodologie et aux
outils de l’amélioration continue de la qualité dans le
cadre de
l’accréditation.
Contenu
• La démarche d’Accréditation (le Manuel Accréditation,
les
références et critères applicables, la grille d’auto-évaluation).
• La démarche “Processus” au service de l’amélioration.
• La gestion de projet.
• La Management de la qualité.
• Les outils clefs nécessaires à la gestion de projet.
• La gestion des risques.
Méthodes pédagogiques
• Exposés et travaux pratiques à partir de problèmes
concrets de
l’établissement.
Public
• Encadrement et personnels membres des groupes
d’amélioration.
• Pharmaciens.
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