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Nombre de
participants
15
Durée
1 jour
Dates et lieu
Intra-muros
ou inter-établissements
Coût pédagogique
950 €/jour
hors frais de déplacement et
d’hébergement des intervenants
Coordinateur
pédagogique
Noëlle Bannereau,
Directeur EHPAD
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Objectif
• Maîtriser la construction de tableaux de bord.
• Utiliser les tableaux de bord comme outils de pilotage.
Contenu
• Définition de la performance en gestion.
• La Différence entre performance et être performant.
• Rôles du tableau de bord :
- La notion de réseau
- Les axes incontournables
- Les différentes données du tableau de bord
• Différence entre tableau de bord et reporting (état).
• Conception du tableau de bord :
- La stratégie et les objectifs
- Propriétés des indicateurs
- L'approche BSC
- La recherche de réactivité
- Les facteurs clés
- La notion de succès -FCS
- La chaîne de causalité
Public
• Manager de site ou de service chargé de l'élaboration et du suivi des
tableaux de bord.
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